نکاتی برای راه ااندازی فروشگاه اینترنتی آرایشی بهداشتی

وقتی مصرف کننده ای تصمیم می گیرد یک کالا را به صورت اینترنتی خریداری نماید، چند موضوع برایش جذاب است. اول این که مطمئن باشد کالای اورجینال و با کیفیت تحویل می گیرد. مشتری دوست دارد سفارشش کد رهگیری داشته باشد. کالا را در کوتاهترین زمان ممکن تحویل بگیرد و ترجیحاً تحویل آن رایگان باشد. بسیاری از خریداران محصولات آرایشی بهداشتی دوست دارند قبل از خرید به صورت تلفنی مشاوره بگیرند. اگر امکان ارسال تستر و سمپل قبل از خرید باشد، بسیار عالی خواهد بود. اگر فروشگاهی بتواند با قیمتی کمتر از قیمت بازار محصولش را عرضه نماید، بسیار جذاب خواهد بود. بسیاری از فروشگاه های اینترنتی در صورتی که خریدار از سقف معینی بیشتر خرید کند، به صورت رایگان ارسال می کنند. برگزاری قرعه کشی و جایزه دادن به مشتری ها هم بسیار مهم است.

چه کالایی بفروشیم؟

مردم معمولاً به کالاهای ماهواره ای اعتمادی ندارند. بنابراین بهتر است سعی کنیم از کالاهایی که کمتر در ماهواره تبلیغ می شود، استفاده کنیم. اگرچه در سال های اخیر محصولات با کیفیت و شناسنامه داری نیز بعضاً در کانال های ماهواره ای تبلیغ شده است.

فروش کالاهای نایاب و کمیاب

یکی دیگر از رازهای موفقیت فروشگاه های اینترنتی محصولات آرایشی بهداشتی آن است که بتوانند کالاهای بهداشتی نایاب و کمیاب ارائه کنند.

مواظب باشید کالای خودتان نایاب نشود

موجودی کالا بسیار مهم است. وقتی مصرف کننده کالایی را می خرد و از آن خوشش می آید، دوست دارد خرید خود را تکرار کند. به نظر من بدترین چیز برای یک فروشگاه اینترنتی آن است که یک مشتری وفادار را با اعلام عدم موجودی نا امید کنیم. سعی کنید روی کالاهایی تمرکز کنید که واردکننده های مطمئن دارند تا از نایاب نشدن و ناموجود نشدن جنستان اطمینان حاصل کنید. سعی کنید در فروشگاه اینترنتی خود، اطلاعات با ارزش در مورد ویژگی های کالای آرایشی بهداشتی که قصد فروش آن را دارید، ارائه کنید. می توانید کالای خود را در سایت های پربازدید معرفی نمائید. لینک خرید کالای خود را می توانید در سایت های تخصصی آرایشی بهداشتی که مطالب بی طرف می نویسند قرار دهید.

سیستم تحویل و لجستیک

سیستم تحویل بسیار مهم است. در حال حاضر بسیاری از فروشگاه های اینترنتی فرآیندهای لجستیک خود را برون سپاری می کنند. تنوع کالایی تنوع کالاهای موجود در فروشگاه های اینترنتی هم بسیار مهم است. قرار دادن امکان دسته بندی و جست و جوی پیشرفته کمک بسیار زیادی به مصرف کننده در جهت پیدا کردن محصول مورد نظر خود می نماید.

تبلیغ کردن برای فروشگاه

پس از آنکه ساختار مناسبی برای فروشگاه اینترنتی اجرا نمودید و محتوای خوب در صفحاتتان درج کردید، نوبت به پروموت کردن یا تبلیغ به صورت بنر و تیزر تبلیغاتی است. اینستاگرام، یکی از روش های جدید و بسیار مؤثر فروش محصولات آرایشی بهداشتی است. بسیاری از فروشگاه ها و صاحبان کسب و کار با استفاده از این ابزار مرزهای جغرافیایی و منطقه ای که قبلاً در خصوص مشتریانشان وجود داشته را از بین برده و مشریان جدیدی برای خودشان دست و پا کرده اند.

فاکتور صادر کنید

بسیاری از خریداران محصولات آرایشی بهداشتی علاقه دارند که فاکتور خرید برایشان صادر شده و قیمت هر یک از اقلام خریداری شده به همراه میزان تخفیفی که گرفته اند در آن مشخص و شفاف درج شده باشد. بهتر است هزینه کالا دقیق و بدون گرد کردن به صورت ریال ارائه شود.

ایجاد اطمینان خاطر برای خریدار

بسیاری از خریداران محصولات آرایشی بهداشتی دوست دارند بابت خریدی که می کنند، خیالشان راحت باشد. بسیاری از آن ها ترجیح می دهند وقتی کالا به دستشان رسید، در صورت مخدوش بودن یا پشیمان شدن، کالا را پس بدهند و بدون پرداخت هزینه ای سفارش را کنسل کنند. اگرچه عودت نمودن محصولات آرایشی بهداشتی در صورت باز شدن بسته بندی محصول امکان پذیر نیست، اما اگر مصرف کننده این اطمینان را داشته باشد که مثلاً در صورت باز بودن بسته بندی محصول از قبل یا نداشتن برچسب اصالت، مخدوش بودن برچسب اصالت بتواند کالا را پس دهد.

نماد اعتماد الکترونیکی

وب سایت هایی که در حوزه فروش اینترنتی فعالیت می کنند، می توانند از وزارت صنعت، معدن و تجارت نماد اعتماد الکترونیکی دریافت کنند و آن را در داخل وب سایتشان ثبت کنند. مصرف کننده با کلیک روی علامت نماد، می تواند اطلاعات کامل در مورد فروشنده را کسب کند و مطمئن شود جایی که از آن خرید می کند، فقط یک سایت نیست. بلکه یک شخص واقعی و دارای شناسنامه که پاسخگو باشد، پشت این وب سایت است.

1- تحویل = Delivery رسانش، رهایش

delivery system = سامانه رسانش

2- تخفیف = Discount

3- مشاوره = Consultation مشاوره

consultation card = فرم مشاوره که روی مقوا چاپ شده است

follow up consultation = مشاوره پیگیری

Prior to a facial you must conduct a consultation and skin analysis which will help you determine skin type = قبل از انجام فیشال باید مشاوره و آنالیز پوست انجام دهید تا نوع پوست تعیین شود

4- لجستیک = Logistic

5- پروموت = Promote

6- تبلیغاتی = Advertising تبلیغی، تبلیغاتی
محصول آرایشی رنگی که روی لب ها مالیده می شود

7- کد رهگیری = Tracing Code کد رهگیری

8- مصرف کننده = Consumer مصرف کننده
مصرف کنندگان 

consumer appeal = جذب مشتری 

consumer perception = درک مصرف کننده 

9- برچسب اصالت = Authentication Label برچسب سلامت و اصالت کالا

10- فروشگاه اینترنتی = Internet Shop

مطلب فوق را در شبکه های اجتماعی زیر با دوستانتان به اشتراک بگذارید