تضمین کیفیت = Quality assurance

 GMP مخفف کلمات Good Manufactory Processes به معنای روش های خوب تولید می باشد. گواهی GMP برگه ایست که در آن ارگان صادرکننده گواهی می کند که فلان شرکت تولید کننده محصولات آرایشی بهداشتی که آدرس کارخانه اش در فلان مکان است، فرآیندهای تولید خود را داوطلبانه به منظور ممیزی در اختیار آن سازمان قرار داده و آن سازمان پس از انجام بازدیدها و ممیزی های لازم، این تأییدیه را به آن ها اعطا نموده است. GMP در واقع قسمتی از تضمین کیفیت است که برای حصول اطمینان از مطابقت فرآیندهای تولید یک کارخانه با استانداردهای کیفیت تدوین می شود.

 مزایای استقرار سیستم تضمین کیفیت (ISO 9000) - رضایت مشتری (خریدار محصول حق دارد از خط تولید شرکت مورد نظر بازدید کند).